شروط المعلومات الأولية واتفاقية البيع عن بعد

اتفاقية البيع عن بعد

1. الأطراف

تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية في إطار الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

أ. (يشار إليها فيما يلي باسم “DR.ORGANIC” في العقد)

 

ب “البائع” ؛ (يشار إليه فيما يلي باسم “البائع” في العقد)

اسم اللقب:

عنوان:

بقبول هذا العقد ، تقبل DR.ORGANIC مقدمًا أنه إذا وافق موضوع العقد على الطلب ، فسيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب والرسوم الإضافية ، إن وجدت ، مثل رسوم الشحن والضرائب ، وأنه تم إبلاغه بهذا الأمر.

2. التعاريف

في تطبيق هذا العقد وتفسيره ، يجب أن تعبر الشروط المكتوبة أدناه عن التفسيرات المكتوبة ضدها.

الوزير: وزير الجمارك والتجارة.

الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة ،

القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502 ،

اللائحة: لائحة العقود عن بعد (OG: 27.11.2014 / 29188)

الخدمة: موضوع أي معاملة استهلاكية بخلاف توريد البضائع التي تم إجراؤها أو الوعد بتقديمها مقابل رسوم أو مزايا ،

البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تعمل نيابة عن المورد أو نيابة عنه ،

دكتور أورجانيك: شخص طبيعي أو اعتباري يكتسب أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو غير مهنية ،

الموقع: موقع البائع ،

شخص الطلب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة من خلال الموقع الإلكتروني للبائع ،

الأطراف: البائع والدكتور عضوي ،

الاتفاق: هذا العقد المبرم بين البائع والدكتور أورجانيك ،

السلع: يقصد بها البضائع المنقولة محل التسوق والبرامج والصوت والصورة والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.

3. الموضوع

تغطي هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد ، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج ، الذي تم تحديد صفاته وسعر بيعه أدناه ، والتي ينظمها د.

الأسعار المدرجة والمعلنة في الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

معلومات البائع

العنوان

عنوان

هاتف

فاكس

بريد إلكتروني

د. المعلومات العضوية

الشخص المراد تسليمه

عنوان التسليم

هاتف

فاكس

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم

طلب معلومات الشخص

الاسم / اللقب / اللقب

عنوان

هاتف

فاكس

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم

معلومات المنتج / المنتجات موضوع العقد
يتم نشر الميزات الأساسية للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة (النوع والكمية والعلامة التجارية / الطراز واللون والرقم) على موقع البائع على الويب. إذا تم تنظيم الحملة بواسطة البائع ، فيمكنك فحص الميزات الأساسية للمنتج ذي الصلة أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.

7.2 الأسعار المدرجة والمعلنة في الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

7.3. سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد ، بما في ذلك جميع الضرائب ، مبين أدناه.

Ürün AçıklamasıAdetBirim FiyatıAra Toplam

(شامل ضريبة القيمة المضافة)

كمية الشحن

المجموع :

 

طريقة وخطة الدفع

عنوان التسليم

الشخص المراد تسليمه

عنوان وصول الفواتير

تاريخ الطلب

تاريخ التسليم او الوصول

شكل التسليم

 

7.4. سيتم دفع رسوم الشحن ، وهي تكلفة شحن المنتج ، من قبل DR.ORGANIC.

معلومات الفواتير

الاسم / اللقب / اللقب

عنوان

هاتف

فاكس

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم

تسليم الفاتورة: أثناء تسليم أمر الفاتورة ، جنبًا إلى جنب مع الطلب إلى عنوان الفاتورة

سيتم تسليمها.

 

  1. GENEL HÜKÜMLER9.1 تقبل DR.ORGANIC وتعلن وتتعهد بأنها قد قرأت المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد على الموقع الإلكتروني للبائع ، ويتم إخطارها وتقديم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. من دكتور اورجانيك. تأكيد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية ، وقبول وإقرار وقبول أنه قد حصل على العنوان الذي سيُعطيه البائع لـ DR.ORGANIC قبل إبرام عقد البيع عن بعد ، والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب ومعلومات الدفع والتسليم بشكل دقيق وكامل.9.2. يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المشار إليه بواسطة DR.ORGANIC أو DR.ORGANIC ، خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على موقع الويب ، اعتمادًا على المسافة من تسوية DR. .ORGANIC ، بشرط ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. في حالة تعذر تسليم المنتج إلى DR.ORGANIC خلال هذه الفترة ، فإن حق DR.ORGANIC في إنهاء العقد محفوظ.9.3 يتعهد البائع بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ، ومع مستندات الضمان ، وأدلة المستخدم ، إن وجدت ، مع المعلومات والمستندات المطلوبة للوظيفة ، وخالية من جميع أنواع عيوب ، وأداء العمل وفقا للمعايير ، وفقا لمبادئ الدقة والصدق. يقبل ويعلن ويتعهد لحماية وزيادة جودة الخدمة ، لإظهار العناية والاهتمام اللازمين أثناء أداء العمل ، للعمل بحكمة وبصيرة.

9.4 قد يقوم البائع بتزويد منتج مختلف بجودة وسعر متساويين ، من خلال إبلاغ DR.

9.5 يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه إذا أصبح من المستحيل الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب ، فسيقوم بإخطار المستهلك كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ معرفة هذا الموقف وسيعيد السعر الإجمالي إلى DR. عضوي خلال 14 يومًا.

9.6 تقبل DR.ORGANIC وتعلن وتتعهد بأنها ستؤكد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، وأنه في حالة عدم دفع سعر منتج العقد لأي سبب و / أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، سينتهي التزام البائع بتسليم منتج العقد.

9.7 دكتور أورجانيك ، بعد تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص و / أو المؤسسة على العنوان المشار إليه بواسطة DR.ORGANIC أو DR.ORGANIC ، نتيجة للاستخدام غير العادل لبطاقة ائتمان DR.ORGANIC من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، يتم دفع سعر المنتج الخاضع للعقد من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة إلى البائع. في حالة عدم الدفع ، يقبل DR.ORGANIC ويعلن ويتعهد بأنه سيعيد المنتج الخاضع للعقد إلى البائع في غضون 3 أيام بتكلفة نقل البائع.

9.8. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بإخطار الدكتور أورجانيك بالوضع إذا كان المنتج الخاضع للعقد لا يمكن تسليمه في الوقت المناسب بسبب ظروف قاهرة تتطور بما يتجاوز إرادة الأطراف ، ولا يمكن التنبؤ بها وتمنعها و / أو تأخيرها الوفاء بالتزامات الأطراف. يحق لـ DR.ORGANIC أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل فترة التسليم حتى إزالة العقبة. في حالة إلغاء الطلب من قبل DR.ORGANIC ، يتم دفع مبلغ المنتج له نقدًا وكاملًا في غضون 14 يومًا ، في المدفوعات التي قام بها DR.ORGANIC نقدًا. في المدفوعات التي تتم بواسطة DR.ORGANIC عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك المعني في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل DR.ORGANIC. تنص DR.ORGANIC على أن متوسط ​​عملية عكس المبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع إلى حساب DR.ORGANIC من قبل البنك قد يستغرق من 2 إلى 3 أسابيع. تقبل ORGANIC وتعلن وتتعهد بأنها لا تستطيع تحميل البائع المسؤولية عن تأخيرات محتملة.

9.9 الاتصال والتسويق والاتصال عن طريق الرسائل والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية وغيرها من وسائل البائع عبر العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الثابت والجوال وغيرها من معلومات الاتصال المحددة من قبل DR. له الحق في الوصول إلى DR. .ORGANIC للإخطار ولأغراض أخرى. بقبول هذا العقد ، تقبل DR.ORGANIC وتعلن أنه يجوز للبائع المشاركة في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه.

9.10. ستقوم DR.ORGANIC بفحص السلع / الخدمات المتعاقد عليها قبل استلامها ؛ عبوات منبعجة ، مكسورة ، ممزقة ، إلخ. لن يتم استلام البضائع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن. تعتبر السلع / الخدمات المستلمة غير تالفة وسليمة. واجب الحماية الدقيقة للسلع / الخدمات بعد التسليم يعود إلى DR.ORGANIC. إذا كان سيتم استخدام حق السحب ، فلا ينبغي استخدام السلع / الخدمات. يجب إعادة الفاتورة.

9.11. إذا لم يكن DR.ORGANIC وحامل بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب هما نفس الشخص أو إذا تم اكتشاف ثغرة أمنية فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى DR.ORGANIC ، فيجب على البائع تقديم الهوية و معلومات الاتصال الخاصة بصاحب بطاقة الائتمان مع نسخة من بطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب.يمكن أن تطلب من DR.ORGANIC تقديم بيان الشهر السابق أو خطاب من بنك صاحب البطاقة يوضح أن بطاقة الائتمان تنتمي إلى له. سيتم تجميد الطلب حتى تقدم DR.ORGANIC المعلومات / المستندات الخاضعة للطلب ، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة أعلاه في غضون 24 ساعة ، يحق للبائع إلغاء الطلب.

9.12. تعلن DR.ORGANIC وتتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة أثناء الاشتراك في موقع الويب الخاص بالبائع صحيحة ، وأن البائع سوف يقوم على الفور بتعويض جميع الأضرار ، نقدًا وكاملًا ، عند الإخطار الأول للبائع ، بسبب إلى زيف هذه المعلومات.

9.13. يقبل DR.ORGANIC ويتعهد منذ البداية بالامتثال لأحكام اللوائح القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع البائع. خلاف ذلك ، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي قد تنشأ ستلزم DR.ORGANIC بشكل كامل وحصري.

9.14. لا يجوز لـ DR.ORGANIC استخدام موقع البائع بأي طريقة تعطل النظام العام ، وتنتهك الأخلاق العامة ، وتزعج الآخرين وتضايقهم ، لغرض غير قانوني ، وتنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للعضو المشاركة في الأنشطة (البريد العشوائي والفيروسات وحصان طروادة وما إلى ذلك) التي تمنع أو تجعل من الصعب على الآخرين استخدام الخدمات.

9.15. يمكن إعطاء روابط لمواقع أخرى و / أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و / أو مملوك و / أو مُدار من قبل أطراف ثالثة أخرى عبر موقع البائع. تم وضع هذه الروابط على DR.ORGANIC بغرض تسهيل التوجيه ولا تدعم أي موقع ويب أو أي شخص يقوم بتشغيل هذا الموقع ولا تشكل أي ضمان للمعلومات الواردة في الموقع المرتبط.

9.16. العضو الذي ينتهك مادة أو أكثر من المواد المدرجة في هذا العقد سيكون مسؤولاً شخصياً وجنائياً عن هذا الانتهاك وسيحمي البائع من العواقب القانونية والجزائية لهذه الانتهاكات. علاوة على ذلك؛ في حالة إحالة الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك ، يحتفظ البائع بالحق في المطالبة بالتعويض ضد العضو بسبب عدم الامتثال لاتفاقية العضوية.

حق الانسحاب

10.1. دكتور عضوي ؛ في حالة ارتباط عقد المسافة ببيع البضائع أو المنتج نفسه أو الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم ، بشرط إخطار البائع ، يمكنه استخدام حقه في الانسحاب من العقد برفض البضاعة دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب. في عقود تقديم الخدمة عن بعد ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع. بقبول هذا العقد ، يوافق دكتور أورجانيك مقدمًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب.

10.2. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إخطار البائع كتابيًا عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام “المنتجات التي من أجلها لا يمكن ممارسة حق الانسحاب “في هذا العقد. إذا تم ممارسة هذا الحق ،

أ) فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو DR.ORGANIC (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إرجاعها. يتم إصدارها نيابة عن المؤسسات لا يمكن إكمالها ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)

ب) نموذج الإرجاع ،
ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، جنبًا إلى جنب مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.
د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع DR.ORGANIC تحت الديون إلى DR.ORGANIC في غضون 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.
هـ) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضاعة بسبب خطأ من شركة DR.ORGANIC أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلاً ، فإن DR.ORGANIC ملزمة بتعويض خسائر البائع بمعدل الخلل. ومع ذلك ، فإن DR.ORGANIC ليست مسؤولة عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للسلع أو المنتجات خلال حق فترة الانسحاب.
و) في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
المنتجات التي لا يمكن استخدامها مع حق الانسحاب

الملابس الداخلية وملابس السباحة وقيعان البكيني ومواد التجميل والمنتجات التي تستخدم لمرة واحدة والسلع المعرضة للفساد السريع أو التي يحتمل أن تنتهي صلاحيتها ، والتي يتم إعدادها وفقًا لطلب دكتور أورجانيك أو الاحتياجات الشخصية الواضحة وليست مناسبة للإرجاع ، المنتجات غير الصالحة للإرجاع من حيث الصحة والنظافة إذا تم فتح عبواتها من قبل DR.ORGANIC بعد التسليم إلى ORGANIC ، والمنتجات التي تمتزج مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها ، وإعادة البضائع ، الخدمات التي يتم إجراؤها على الفور في البيئة الإلكترونية أو البضائع غير الملموسة التي يتم تسليمها إلى المستهلك على الفور ، والتسجيلات الصوتية أو المرئية ، والكتب ، والمحتوى الرقمي ، والبرامج ، وأجهزة تسجيل البيانات وتخزين البيانات ، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر ، إذا تم فتح عبواتها من خلال تنظيم DR.ORGANIC إعادة غير ممكن. بالإضافة إلى ذلك ، قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك ، وفقًا للائحة.

من أجل إعادة مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة لإعادة الإنتاج ، وأقراص DVD ، و VCD ، والأقراص المدمجة والأشرطة ، والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، الخرطوشة ، الشريط ، إلخ) ، حزمها هي غير مفتوحة ، غير مختبرة ، سليمة ، ويجب أن تكون غير مستخدمة.

 

  1. حالة العواقب القانونية والمؤجلةتقبل DR.ORGANIC وتعلن وتتعهد بأنها ستدفع فائدة وستكون مسؤولة أمام البنك في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان بين حامل البطاقة والبنك ، في حالة التقصير في حالة إجراء معاملات الدفع ببطاقة الائتمان. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية ؛ يجوز للمطالبة بالمصروفات وأتعاب المحاماة الناشئة عن DR.ORGANIC وتحت أي ظرف من الظروف ، في حالة تخلف DR.ORGANIC عن سداد ديونها ، تقبل DR.ORGANIC وتعلن وتتعهد بأنها ستدفع الخسائر والأضرار التي تكبدها البائع بسبب إلى تأخر أداء الدين.محكمة معتمدةالشكاوى والاعتراضات في المنازعات الناشئة عن هذا العقد ، أو مشاكل المستهلك في مكان إقامة المستهلك أو حيث تتم معاملة المستهلك ، ضمن الحدود النقدية المحددة في القانون أدناه ، سيتم تقديمها إلى هيئة التحكيم أو محكمة المستهلك. المعلومات حول الحد النقدي أدناه:

    اعتبارًا من 01/01/2017 القيمة في الطلبات التي سيتم تقديمها إلى لجان تحكيم المستهلك لعام 2017:

    أ) لجان تحكيم المستهلك اللوائية في المنازعات التي تقل عن 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية ،
    ب) لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعات في المنازعات بين 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية و 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في المقاطعات ذات الوضع الحضري ،
    ج) لجان تحكيم المستهلكين في المقاطعات في المنازعات التي تقل عن 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في مراكز المقاطعات التي ليست في حالة حضرية ،

    ç) تم تعيين لجان تحكيم المستهلك في المقاطعات في المنازعات بين 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية و 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في مناطق المقاطعات التي ليست في حالة حضرية.

    هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.

فرض

عندما تقوم DR.ORGANIC بالدفع مقابل الطلب الذي تم وضعه على الموقع ، يُعتبر أنه قد قبل جميع شروط هذا العقد. يلتزم البائع بإجراء الترتيبات اللازمة للبرامج للحصول على تأكيد بأن هذا العقد قد تمت قراءته وقبوله بواسطة DR.ORGANIC على الموقع قبل تنفيذ الطلب.

مندوب مبيعات:

دكتور عضوي:

تاريخ: